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幼女如厕 千万粉丝直播间被质疑变相加价:破费者称“99元大虾”实付需121元
电商一年一度的重磅大促“双11”坚强拉开大幕。近日幼女如厕,不少网友发文称,领有1889.5万粉丝的“香菇来了”直播间内,规格为2盒、1.5千克的鲜冻大虾,10月11日预售预热阶段线路尾款价为99元,后期却涨至121元。
(戴女士提供的截图线路,在支付100元定金后需补付的尾款从99元涨到121元。 图源:受访者)
最新国产女主播2018在线视频“付尾款的时候变相加价,这未便是诞妄宣传么?”10月24日,广东的戴女士告诉新湖南记者,支付“香菇来了”直播间销售的鲜冻大虾定金时,主页面宣传图上的白色大字明晰地写着“定金100+尾款99”,同期未表明需措施取优惠券;比及付尾款时发现,主页面宣传图上的尾款涨至121元。
据悉,本年“双11”时刻,头部直播间均推出新玩法——“定金红包”;按照平台法则,一个账号一天在一个直播间可领取30轮红包,单笔订单最多不错使用5个定金红包。也便是说幼女如厕,商品预售期,若破费者蹲守直播间抢到足额、知足使用条目的定金红包,可作念到零元付定金。
戴女士称,正本念念着靠定金红包薅“羊毛”,便在直播间“蹲”了一个周末的定金红包,却落入“套路罗网”,“淘宝官方客服说,以本色支付页面金额为准,无法强制惩办。‘香菇来了’售后管事评释,22元优惠券是限量的;若莫得抢到品类券,提议恳求退款”。
新湖南记者不雅看“香菇来了”直播回放发现,10月11日晚,两名主播在保举鲜冻大虾时,反复强调鲜冻大虾的超高性价比,用“每东说念主限拍1单”“99元平直6斤”“不错进入定金红包”等谈话命令破费者“先付定金,再领取22元大虾品类券”,也在主页轮播图、确信页提供品类券领取教程,但直播全程未证据品类券是限量领取以及品类券的披发时刻。
“商品主页面并未见告主顾需措施22元优惠券。”来自吉林的刘女士示意,如若不是我方查对了订单,发现尾款价钱辩别,那么确信会在不知情的情况下付款,“这种动作属于驾驭破费者,我在淘宝官方、12315王人进行了投诉”。
(刘女士的投诉截图。 开头:受访者供图)
“《破费者职权保护法实施条例》第12条明确法则,讨论者以买卖宣传、居品保举、什物展示或者报告声明、店堂晓谕等方法提供商品或者管事,对商品或者管事的数目、质地、价钱、售后管事、包袱甘心、承担等作念出甘心的,应当向购买商品或禁受管事的破费者履行其甘心的内容。”湖南启一讼师事务所践诺主任卢宇璋讼师禁受新湖南记者采访时示意,蚁集主播在直播时对商品的价钱作念出甘心,该商品讨论者应当按照甘心履行义务,不粗略松驰变更价钱,“如若讨论者不履行其甘心的义务,阛阓监管部门不错责令其整改,或者予以处罚的。破费者不错径直向商家地点地的阛阓监管局投诉”。
(原标题:《千万粉丝直播间被质疑变相加价?讼师辅导:注释“法则”变套路》)